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DATENSCHUTZERKLÄRUNG

Glaydeny betreibt diesen Shop und diese Website einschließlich aller zugehörigen Informationen, Inhalte, Funktionen, Tools, Produkte und Dienstleistungen, um Ihnen als Kunde ein sorgfältig zusammengestelltes Einkaufserlebnis zu bieten (die „Dienste“). Glaydeny nutzt Shopify, um Ihnen diese Dienste bereitzustellen. Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, verwenden und weitergeben, wenn Sie die Dienste besuchen oder nutzen, darüber einen Kauf oder eine andere Transaktion tätigen oder anderweitig mit uns kommunizieren. Sollte zwischen unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen und dieser Datenschutzerklärung ein Widerspruch bestehen, ist hinsichtlich der Erhebung, Verarbeitung und Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten diese Datenschutzerklärung maßgeblich.

Bitte lesen Sie diese Datenschutzerklärung sorgfältig durch. Indem Sie auf einen unserer Dienste zugreifen oder ihn nutzen, bestätigen Sie, dass Sie diese Datenschutzerklärung gelesen haben und verstehen, wie Ihre Daten gemäß dieser Datenschutzerklärung erhoben, verwendet und weitergegeben werden.

WELCHE PERSONENBEZOGENEN DATEN WIR ERHEBEN

Mit „personenbezogenen Daten“ meinen wir Informationen, anhand derer Sie oder eine andere Person identifiziert werden können oder die sich Ihnen beziehungsweise einer anderen Person vernünftigerweise zuordnen lassen. Dazu gehören keine anonym erhobenen oder so anonymisierten Informationen, dass eine Identifizierung oder Zuordnung nicht mehr möglich ist. Je nachdem, wie Sie mit den Diensten interagieren, wo Sie wohnen und was nach geltendem Recht zulässig oder erforderlich ist, können wir die folgenden Kategorien personenbezogener Daten erheben oder verarbeiten. Dazu gehören auch Schlussfolgerungen, die aus diesen Daten gezogen werden:

- Kontaktdaten, darunter Ihr Name, Ihre Anschrift, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse.
- Finanzdaten, darunter Kreditkarten-, Debitkarten- und Kontonummern, Zahlungskartendaten, Kontoinformationen, Transaktionsdaten, Zahlungsmethode, Zahlungsbestätigungen und weitere Zahlungsinformationen.
- Kontodaten, darunter Ihr Benutzername, Passwort, Sicherheitsfragen, Präferenzen und Einstellungen.
- Transaktionsdaten, darunter Artikel, die Sie ansehen, in den Warenkorb legen, auf Ihre Wunschliste setzen, kaufen, zurückgeben, umtauschen oder stornieren, sowie Ihre bisherigen Transaktionen.
- Kommunikation mit uns, einschließlich der Informationen, die Sie uns beispielsweise bei einer Anfrage an den Kundenservice mitteilen.
- Gerätedaten, darunter Informationen über Ihr Gerät, Ihren Browser oder Ihre Netzwerkverbindung, Ihre IP-Adresse und andere eindeutige Kennungen.
- Nutzungsdaten, darunter Informationen darüber, wie und wann Sie mit den Diensten interagieren oder sich innerhalb der Dienste bewegen.

QUELLEN PERSONENBEZOGENER DATEN

Wir können personenbezogene Daten aus folgenden Quellen erheben:

- Direkt von Ihnen, beispielsweise wenn Sie ein Konto erstellen, die Dienste besuchen oder nutzen, mit uns kommunizieren oder uns anderweitig personenbezogene Daten zur Verfügung stellen;
- automatisch über die Dienste, beispielsweise von Ihrem Gerät, wenn Sie unsere Produkte oder Dienstleistungen nutzen oder unsere Websites besuchen, sowie durch Cookies und ähnliche Technologien;
- von unseren Dienstleistern, beispielsweise wenn wir sie für bestimmte technische Leistungen beauftragen und sie in unserem Auftrag personenbezogene Daten erheben oder verarbeiten;
- von unseren Partnern oder anderen Dritten.

WIE WIR PERSONENBEZOGENE DATEN VERWENDEN

Je nachdem, wie Sie mit uns interagieren oder welche Dienste Sie nutzen, können wir personenbezogene Daten für folgende Zwecke verwenden:

- Bereitstellung, Anpassung und Verbesserung der Dienste. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen die Dienste bereitzustellen. Dazu gehören die Erfüllung unseres Vertrags mit Ihnen, die Abwicklung von Zahlungen und Bestellungen, das Speichern Ihrer Präferenzen und der Artikel, für die Sie sich interessieren, sowie der Versand von Benachrichtigungen zu Ihrem Konto. Außerdem verwenden wir die Daten, um Käufe, Rückgaben, Umtauschvorgänge und andere Transaktionen abzuwickeln, Ihr Konto zu erstellen und zu verwalten, den Versand zu organisieren, Rückgaben und Umtauschvorgänge zu ermöglichen und Ihnen das Verfassen von Bewertungen zu ermöglichen. Wir können Ihnen auch ein auf Sie zugeschnittenes Einkaufserlebnis bieten, etwa indem wir Produkte empfehlen, die zu Ihren Käufen passen. Dazu kann gehören, dass wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden, um die Dienste besser an Ihre Bedürfnisse anzupassen und zu verbessern.
- Marketing und Werbung. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten für Marketing- und Werbezwecke, beispielsweise um Ihnen Marketingmitteilungen und Werbung per E-Mail, SMS oder Post zu senden und Ihnen auf unseren Diensten oder anderen Websites Onlinewerbung für Produkte oder Dienstleistungen anzuzeigen. Diese Werbung kann unter anderem auf Artikeln beruhen, die Sie zuvor gekauft oder in Ihren Warenkorb gelegt haben, sowie auf anderen Aktivitäten innerhalb der Dienste.
- Sicherheit und Betrugsprävention. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihr Konto zu authentifizieren, ein sicheres Zahlungs- und Einkaufserlebnis zu ermöglichen sowie mögliche betrügerische, rechtswidrige, unsichere oder schädliche Aktivitäten zu erkennen, zu untersuchen oder dagegen vorzugehen. Außerdem dienen sie dem Schutz der öffentlichen Sicherheit und der Absicherung unserer Dienste. Wenn Sie die Dienste nutzen und ein Konto registrieren, sind Sie dafür verantwortlich, Ihre Zugangsdaten sicher aufzubewahren. Wir empfehlen dringend, Ihren Benutzernamen, Ihr Passwort und andere Zugangsdaten nicht an Dritte weiterzugeben.
- Kommunikation mit Ihnen. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen Kundenservice anzubieten, auf Ihre Anfragen zu antworten, Ihnen unsere Leistungen bereitzustellen und unsere Geschäftsbeziehung mit Ihnen zu pflegen.
- Rechtliche Zwecke. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um geltendes Recht einzuhalten oder auf rechtsgültige Verfahren zu reagieren, einschließlich Anfragen von Strafverfolgungs- oder Behördenstellen. Außerdem können wir sie verwenden, um an der Beweiserhebung in Zivilverfahren, möglichen oder laufenden Rechtsstreitigkeiten oder anderen streitigen Verfahren mitzuwirken sowie mögliche Verstöße gegen unsere Bedingungen oder Richtlinien zu untersuchen oder diese durchzusetzen.

WIE WIR PERSONENBEZOGENE DATEN WEITERGEBEN

Unter bestimmten Umständen können wir Ihre personenbezogenen Daten für berechtigte Zwecke und im Rahmen dieser Datenschutzerklärung an Dritte weitergeben. Dazu gehören beispielsweise folgende Fälle:

- An Shopify, Anbieter und andere Dritte, die in unserem Auftrag Leistungen erbringen, etwa IT-Verwaltung, Zahlungsabwicklung, Datenanalyse, Kundenservice, Cloud-Speicherung, Bestellabwicklung und Versand.
- An Geschäfts- und Marketingpartner, damit diese Marketingdienstleistungen erbringen und Ihnen Werbung anzeigen können. Beispielsweise nutzen wir Shopify zur Unterstützung personalisierter Werbung über Drittanbieter auf Grundlage Ihrer Onlineaktivitäten bei verschiedenen Händlern und Websites. Unsere Geschäfts- und Marketingpartner verwenden Ihre Daten gemäß ihren eigenen Datenschutzhinweisen. Je nach Ihrem Wohnort haben Sie möglicherweise das Recht, uns anzuweisen, Informationen über Sie nicht weiterzugeben, um Ihnen zielgerichtete Werbung und Marketing auf Grundlage Ihrer Onlineaktivitäten bei verschiedenen Händlern und Websites anzuzeigen.
- Wenn Sie uns anweisen oder darum bitten, bestimmte Informationen an Dritte weiterzugeben, oder einer solchen Weitergabe anderweitig zustimmen, beispielsweise für die Lieferung von Produkten oder durch die Nutzung von Social-Media-Widgets oder integrierten Anmeldefunktionen.
- An mit uns verbundene Unternehmen oder innerhalb unserer Unternehmensgruppe.
- Im Zusammenhang mit einem Unternehmensvorgang wie einer Fusion oder Insolvenz, zur Erfüllung geltender rechtlicher Pflichten, einschließlich der Beantwortung von Vorladungen, Durchsuchungsbeschlüssen und ähnlichen Anfragen, zur Durchsetzung geltender Nutzungsbedingungen oder Richtlinien sowie zum Schutz oder zur Verteidigung der Dienste, unserer Rechte und der Rechte unserer Nutzer oder anderer Personen.

SHOPIFY UND IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN

Die Dienste werden von Shopify gehostet. Shopify erhebt und verarbeitet personenbezogene Daten über Ihren Zugriff auf die Dienste und deren Nutzung, um Ihnen die Dienste bereitzustellen und sie zu verbessern. Informationen, die Sie über die Dienste übermitteln, werden zu diesem Zweck an Shopify sowie an Dritte übertragen und weitergegeben. Diese können sich in anderen Ländern als Ihrem Wohnsitzland befinden. Darüber hinaus nutzen wir bestimmte erweiterte Funktionen von Shopify, um unser Unternehmen zu schützen, weiterzuentwickeln und zu verbessern. Diese Funktionen beziehen Daten und Informationen aus Ihren Interaktionen mit unserem Shop, mit anderen Händlern und mit Shopify ein. Zur Bereitstellung dieser erweiterten Funktionen kann Shopify personenbezogene Daten verwenden, die bei Ihren Interaktionen mit unserem Shop, anderen Händlern und Shopify erhoben wurden. Unter diesen Umständen ist Shopify für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verantwortlich. Dazu gehört auch die Beantwortung Ihrer Anfragen zur Ausübung Ihrer Rechte hinsichtlich der Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten für diese Zwecke. Weitere Informationen zur Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten durch Shopify und zu Ihren möglichen Rechten finden Sie in der Datenschutzerklärung von Shopify für Verbraucher: https://www.shopify.com/legal/privacy/app-users. Je nach Ihrem Wohnort können Sie bestimmte Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten hier ausüben: https://privacy.shopify.com/en.

WEBSITES DRITTER

Die Dienste können Links zu Websites oder anderen Onlineplattformen enthalten, die von Dritten betrieben werden. Wenn Sie Links zu Websites folgen, die weder mit uns verbunden sind noch von uns kontrolliert werden, sollten Sie deren Datenschutz- und Sicherheitsrichtlinien sowie weitere Bedingungen prüfen. Wir übernehmen keine Gewähr für den Datenschutz oder die Sicherheit solcher Websites und sind dafür nicht verantwortlich. Das gilt auch für die Richtigkeit, Vollständigkeit und Zuverlässigkeit der dort bereitgestellten Informationen. Informationen, die Sie in öffentlichen oder teilweise öffentlichen Bereichen bereitstellen, einschließlich Informationen auf Social-Media-Plattformen Dritter, können auch für andere Nutzer der Dienste und/oder der betreffenden Plattformen sichtbar sein. Ihre Verwendung durch uns oder Dritte kann dadurch nicht eingeschränkt sein. Die Aufnahme solcher Links bedeutet für sich genommen nicht, dass wir die Inhalte dieser Plattformen oder deren Eigentümer oder Betreiber unterstützen, sofern dies nicht ausdrücklich innerhalb der Dienste angegeben wird.

DATEN VON KINDERN

Die Dienste sind nicht für Kinder bestimmt. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern, die nach dem Recht ihres Wohnorts noch nicht volljährig sind. Wenn Sie Elternteil oder erziehungsberechtigte Person eines Kindes sind, das uns personenbezogene Daten zur Verfügung gestellt hat, können Sie uns über die unten genannten Kontaktdaten kontaktieren und deren Löschung beantragen. Zum Zeitpunkt des Inkrafttretens dieser Datenschutzerklärung haben wir keine tatsächliche Kenntnis davon, dass wir personenbezogene Daten von Personen unter 16 Jahren im Sinne der jeweils geltenden Gesetze „weitergeben“ oder „verkaufen“.

SICHERHEIT

Bitte beachten Sie, dass keine Sicherheitsmaßnahme vollkommen oder unüberwindbar ist. Wir können daher keine „vollständige Sicherheit“ garantieren. Außerdem können Informationen, die Sie uns übermitteln, während der Übertragung möglicherweise nicht sicher sein. Wir empfehlen Ihnen, keine ungesicherten Kommunikationswege zu nutzen, um uns sensible oder vertrauliche Informationen mitzuteilen.

SPEICHERDAUER

Wie lange wir Ihre personenbezogenen Daten speichern, hängt von verschiedenen Faktoren ab. Dazu gehört beispielsweise, ob wir die Daten benötigen, um Ihr Konto zu verwalten, Ihnen die Dienste bereitzustellen, rechtliche Pflichten zu erfüllen, Streitigkeiten beizulegen oder andere geltende Verträge und Richtlinien durchzusetzen.

IHRE RECHTE

Je nach Ihrem Wohnort stehen Ihnen möglicherweise einige oder alle der nachfolgend aufgeführten Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten zu. Diese Rechte gelten jedoch nicht uneingeschränkt und können nur unter bestimmten Umständen bestehen. In manchen Fällen dürfen wir Ihre Anfrage im gesetzlich zulässigen Rahmen ablehnen.

- Recht auf Auskunft. Sie haben möglicherweise das Recht, Auskunft über die personenbezogenen Daten zu verlangen, die wir über Sie gespeichert haben.
- Recht auf Löschung. Sie haben möglicherweise das Recht, die Löschung der personenbezogenen Daten zu verlangen, die wir über Sie gespeichert haben.
- Recht auf Berichtigung. Sie haben möglicherweise das Recht, die Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten zu verlangen, die wir über Sie gespeichert haben.
- Recht auf Datenübertragbarkeit. Unter bestimmten Umständen und vorbehaltlich bestimmter Ausnahmen haben Sie möglicherweise das Recht, eine Kopie der personenbezogenen Daten zu erhalten, die wir über Sie gespeichert haben, und deren Übertragung an einen Dritten zu verlangen.
- Verwaltung Ihrer Kommunikationseinstellungen. Wir können Ihnen Werbe-E-Mails senden. Sie können diese jederzeit über den Abmeldelink in unseren E-Mails abbestellen. Auch nach einer Abmeldung können wir Ihnen weiterhin E-Mails ohne Werbeinhalt senden, beispielsweise zu Ihrem Konto oder Ihren Bestellungen.

AUSÜBUNG IHRER RECHTE

Sie können diese Rechte dort ausüben, wo dies innerhalb der Dienste angeboten wird, oder uns über die unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren. Weitere Informationen zur Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten durch Shopify und zu Ihren möglichen Rechten, einschließlich Ihrer Rechte in Bezug auf von Shopify verarbeitete Daten, finden Sie unter https://privacy.shopify.com/en.

Wir werden Sie nicht benachteiligen, weil Sie eines dieser Rechte ausüben. Bevor wir Ihre Anfrage bearbeiten, müssen wir gegebenenfalls Ihre Identität überprüfen, soweit dies nach geltendem Recht zulässig oder erforderlich ist. Nach Maßgabe des geltenden Rechts können Sie eine bevollmächtigte Person benennen, die in Ihrem Namen Anfragen zur Ausübung Ihrer Rechte stellt. Bevor wir eine solche Anfrage annehmen, verlangen wir einen Nachweis über die Bevollmächtigung. Gegebenenfalls müssen Sie Ihre Identität auch direkt gegenüber uns bestätigen. Wir beantworten Ihre Anfrage innerhalb der nach geltendem Recht vorgesehenen Frist.

BESCHWERDEN

Wenn Sie eine Beschwerde darüber haben, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, kontaktieren Sie uns bitte über die unten angegebenen Kontaktdaten. Je nach Ihrem Wohnort haben Sie möglicherweise das Recht, sich wegen unserer Entscheidung erneut an uns zu wenden oder eine Beschwerde bei Ihrer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einzureichen.

INTERNATIONALE DATENÜBERMITTLUNGEN

Bitte beachten Sie, dass wir Ihre personenbezogenen Daten möglicherweise außerhalb Ihres Wohnsitzlandes übermitteln, speichern und verarbeiten.

Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums oder des Vereinigten Königreichs übermitteln, stützen wir uns gegebenenfalls auf anerkannte Übermittlungsmechanismen wie die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission oder entsprechende Verträge der zuständigen britischen Behörde. Dies gilt nicht, wenn für das Empfängerland ein angemessenes Datenschutzniveau festgestellt wurde.

ÄNDERUNGEN DIESER DATENSCHUTZERKLÄRUNG

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, beispielsweise um Änderungen unserer Verfahren oder betriebliche, rechtliche oder regulatorische Anforderungen zu berücksichtigen. Wir veröffentlichen die überarbeitete Datenschutzerklärung auf dieser Website, aktualisieren das Datum unter „Zuletzt aktualisiert“ und informieren Sie, soweit dies nach geltendem Recht erforderlich ist.

KONTAKT

Wenn Sie Fragen zu unseren Datenschutzpraktiken oder dieser Datenschutzerklärung haben oder eines Ihrer Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte telefonisch oder per E-Mail unter support@glaydeny.com.